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修建服务中心概况

一、中心简况

修建服务中心现有员工97人,其中事业编制员工49人,人事代理制员工1人,其他非事业编制员工47人。中心下设综合办公室、工程管理办公室、校本部零修队、新校区零修队、湘雅校区零修队、铁道校区零修队、材料设备组共7个部门。主要承担全校零修、急修、抢修等后勤保障服务工作。

二、中心主要职能

修建服务中心为后勤保障型服务单位,以保障能力、服务质量为主要考核指标做好保障性服务;负责全校1.5万元以下各类建筑物的泥、木、水、电等零修服务;负责校园道路、构筑物、基础设施及设备的日常维护和保养;承担校内急修、抢修任务;完成后勤保障部领导交办的其它工作。

三、领导分工

姓名

职务

主要职责

联系电话

罗德敏

主任

主持中心全面工作,分管人事、综合办公室。

88660125

黄运华

副主任

负责党支部、零修合同管理、计划生育、职工培训、信息化建设等工作,分管零修队。

88660232

胡建平

副主任

负责材料采购审核、工会、离退休、安全生产、急修、抢修合同管理、宣传、资产等工作,分管工程管理办公室、材料设备组。

88660232

四、服务承诺

1.严格遵循学校、后勤“三服务、两育人”的服务宗旨。

2.零修、急修、抢修实行全天候优质服务,24小时有人值班接听电话,耐心倾听、细心解答,文明用语,及时做好报修记录。

3.严格履行维修人员挂牌上岗。

4.零修、急修、抢修接到报修电话后,维修人员1小时赶到现场,2小时内给予答复,一般日常维修12小时内完成。特殊情况除外,如:需购置特殊配件、屋面维修等项目,当天不能完成的给予用户耐心解释。

5.精心组织,按章操作,坚持文明施工,确保质量安全,用户满意。

6.严格坚持维修过程中产生的建筑垃圾及时清运。

7.中心对维修项目实行跟踪管理,定期质量回访,确保维修质量、优质服务到位。

五、联系电话

校区

部门

联系电话

南校区

综合办公室

88660086、88660458

南校区

工程管理办公室

88660139、88660468

校本部(南校区)

校本部零修队

88876260

新校区

新校区零修队

88660369

湘雅校区

湘雅校区零修队

湘雅新校区:82650151

湘雅老校区:84805133

铁道校区

铁道校区零修队

82655314

校本部

材料设备组

88830955

 

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