日前，后勤保障部在甘棠楼1栋205举行优质服务窗口述职答辩会。会议由后勤保障部党委副书记康建安主持，特邀校机关党委副书记李磊、校工会副主席张思纯、计财处副处长徐爱兰、工会组织女工部部长向艺群担任评委，担任评委的还有后勤保障部副部长、部机关科室负责人等9人。

参加述职答辩的12个窗口，是从后勤保障部100多个窗口经过两轮评比推选出来的，他们认真制作了PPT,通过图片、视频等从推进6T管理、规范工作流程、改进工作作风、提高服务质量、打造特色亮点等方面进行了展示。铁道风味餐厅传授包点美味的秘诀：“和面的时候，添加的不仅仅是水，还有椰汁和牛奶。”校本部售电窗口自豪地说：“优质服务，一年365天都不曾间断，全年零投诉。”校园宾馆骄傲地展示了在全国教育宾馆服务技能大赛上获得的荣誉：中式烹饪、创意摆台、中式铺床、创意夜床都是特金奖和金奖。铁道零修队因为暖心服务多次收到了表扬信，物业管理办公室则道出了平均年龄最大的“年轻窗口”的酸甜苦辣。本部幼儿园总结了践行6T管理的播种和收获：播种6T实务操作方法,收获肯定与成绩;播种6T规范化标准化流程，收获有序工作的习惯;播种知行合一的理念，收获自觉自律的团队文化……

每个窗口都讲述了一个个动人的故事，道出了一些不为人知的艰辛，让评委们更全面、真切地了解到后勤服务的工作特点和辛苦。窗口述职完毕后，评委就感兴趣的问题进行提问，选手们从容应对，沉着作答。

校工会张思纯副主席说：“劳动竞赛是后勤的一块品牌，6T管理很出色，比赛活动设计和评比都做得很好。”机关其他领导也表示：后勤劳动竞赛做得很扎实，6T理念已深入人心，值得借鉴和推广。

评选优质服务窗口是后勤保障部岗位劳动竞赛的内容之一，最后，综合述职答辩成绩、平时6T管理检查情况、顾客满意度等指标，评选出了本部幼儿园、铁道风味餐厅等7个优质服务窗口。