11月19日上午9点，在铁道校区攀登楼教室里，一群特殊的“学生”正在进行考试，他们是学生宿舍值班员，正在参加铁道校区宿管站岗位的基本知识测试，这是铁道校区劳动竞赛的分会场预赛，这也拉开了学生宿舍管理中心2020年岗位劳动竞赛的序幕。

比赛花絮耐人寻味。在“笔试”环节，他们趴在课桌上认认真真答题。交卷时，大家感慨地说：“能坐在大学教室考试，我们多么幸福啊！”在普通话“口试”环节，他们有的饱含感情，有的字正腔圆，有的紧张发憷。得分最高的是被学生亲切称为“琪姐”的值班员王琪，她平时工作认真负责，热心帮助学生，对待这次竞赛也是做足了准备。最特别的是学生毕业返校必定探望的李玉娥，她虽然年龄大，普通话不标准，但站在讲台上的她不慌不忙，努力通过洪亮的声音来弥补自己的重口音。她说：“最喜欢读的是中南大学校风校训‘向善、求真、唯美、有容’‘知行合一、经世致用’等内容。”她连续读了三遍。

预赛分为值班员和保洁员两个小组。值班员劳动竞赛分三个阶段进行了测试，第一个阶段是笔试阶段，笔试内容由选择题和问答题组成，重在考核值班员对日常工作中规章制度、岗位职责的理解和实际操作中重点、难点的处理。第二个阶段是对监控设施设备的熟练程度测试，在规定时间内按指令完成对监控设备的操作，重在考核值班员对安防设施设备的熟练程度和操作水平。第三个阶段是普通话测试，要求每个值班员单独上讲台完成指定文稿的诵读，重在考核值班员与服务对象沟通交流的基本水平。

本次预赛从笔试题目设置、考前培训、考场秩序和考试成绩的公正性保障等方面做了很好地尝试，通过预赛加深了值班员对教育的根本任务、三全育人、校风校训、管理理念、规章制度、岗位职责、防疫知识、安全知识等方面的理解，提高了参赛人员的工作技能。每位员工都积极参与，大家纷纷表示，竞赛的过程也是学习的过程，通过比赛找自己的短板和差距，向优秀的同事学习，对促进服务质量和提高个人素质发挥了很好作用。

继铁道校区宿管站后，宿舍管理中心劳动竞赛预赛将在中心所辖其他部门陆续开展。“强业务知识，铸后勤工匠”，学生宿舍管理中心精心组织岗位劳动竞赛，将“规范有序、质量优良、成本节约、反应快速”的工作理念根植于每位员工心中，“立德树人”“三全育人”“当好不上讲台的老师”意识将得到进一步强化。