9月20日上午，后勤集团和学生会联合组织学生生活对话会，后勤集团领导、饮食中心正副主任及部分食堂主任和校学生会主席、学生生活部部长及各校区学生生活部部长、学生代表参加了此次活动。本次对话会的重点是加强联系与沟通，更好地办好学生伙食。

会上，学生代表就学生对伙食价格、质量、南北口味、服务态度等方面存在的问题进行反馈，提出了建设性的意见和建议。同学们普遍对目前物价上涨伙食难办表示理解，并肯定了食堂对伙食质量投诉处理及时，态度诚恳，铁道校区学生代表充分肯定了本学期开学来铁道校区伙食质量有明显提高。

后勤集团总经理方彰训回答了同学们提出的问题，并对饮食服务中心提出了要求。他着重强调了在物价不断上涨的情况下，伙食价格不能涨，伙食质量不能降，要规范管理，严格把好采购关、加工关，控制办伙成本，提高服务质量，满足同学们对不同层次伙食的需求。要加强食品卫生的管理，确保食品安全，让同学们吃得放心，杜绝食物中毒事件的发生。新上任的饮食服务中心主任李润山同志表示，要像对待自己的子女一样对待就餐学生，想方设法、千方百计办好饮食，并通报了饮食服务中心的近段工作和下一步的工作安排。三食堂主任周真宪代表食堂发言，虚心接受学生意见，努力办好学生伙食，请学生放心，食堂将按学校要求和质量标准严格操作，做到物价上涨，菜价不涨，就餐餐盘按卫生要求严格消毒。

会后，后勤集团安排专人到各食堂进行伙食质量和卫生检查，饮食服务中心对同学们反映的问题进行了认真研究，在各校区食堂设立文明监督岗，由学生会生活部每天派学生干部与食堂主任一块值班，受理学生投诉，及时反馈伙食质量和卫生问题，努力办好学生伙食。