后勤集团为进一步加强后勤集团精神文明建设，强化规范管理，改进服务态度，倡导诚实守信，提高工作效率，实施优质服务，不断提高工作人员的职业道德、服务质量和整体素质，推动后勤服务工作的科学化、规范化和制度化建设，促进学校的跨越式发展，在后勤集团各中心、分公司开展创建文明服务示范窗口活动。
为保证活动效果，后勤集团成立了创建文明服务示范窗口活动领导小组，下发了通知，明确了考核办法，制定了考核评分标准，提出了工作要求。各部门创建意识强，创建目标明确，创建措施具体、操作性强。此次活动与落实量化考核和服务承诺制紧密结合起来，今年12月份对所申报的文明服务示范窗口单位进行考核、检查和验收，通过群众测评、现场考察，听取汇报等方式，评定文明服务示范窗口。
创建文明服务示范窗口活动是学校群众性精神文明创建活动的重要项目之一，后勤集团将每年评选一次，并将评选结果报学校创建文明服务示范窗口考核评审组参加校级评审。
