元旦佳节，本是亲人团聚同休闲共欢乐之时，但校本部西苑花圃、南校区一教学楼和铁道校区宿管部人来人往，热闹非凡，这是后勤集团寒假订票服务现场。

由于我校学生放假时间正好是春运期间，12月28日接长沙车站通知，原商定的送票上门服务无法进行，加之，广铁集团不预留车票给长沙车站，订票形势较往年更趋紧张。为此，后勤集团一面立即向校领导和校办、学工部、教务处、基础学院等部门递交订购火车票有关事宜的紧急报告，请求支持，一面做好与火车站联系等准备工作。于30日将订票通知、情况说明及各种表格在校园网上发布，同时张贴在每栋学生宿舍，并发送至基础学院每个班。

后勤集团校本部分公司、物业管理中心等部门组织30多名职工放弃了节日休息时间，在元月1日至2日短短的两天时间内无偿为学生订购火车票1万多张，接听咨询电话760多个。由于前期工作准备充分，与火车站工作人员沟通协调及时，现场工作人员耐心细致，保证了订购率达92%，有座率达90%，在全市高校中首屈一指。

后勤集团承担着学校每年的毕业生行李托运、迎新和寒假订票等服务工作，没有设置专职部门，但依靠各部门的团结协作，凭借员工们高度的责任心和任劳任怨的工作态度，出色地完成了各项工作，赢得了学校领导和广大师生的好评。