后勤集团为进一步加强后勤集团精神文明建设，更好地为学校的教学、科研、管理和广大师生的日常生活提供后勤保障服务，2004年开展了创建文明服务示范窗口评比活动。
在此次活动中，后勤集团本着“公平、公正、公开”的原则，对所申报的各个文明服务示范窗口单位进行了严格地考核、检查和验收，通过群众测评、现场考察、听取汇报等方式，共评定出九个文明服务示范窗口。它们分别是： 物业管理中心、通信服务中心、饮食服务中心一食堂、三食堂、七食堂、校本部分公司幼儿园、绿化办、湘雅分公司居委会、铁道分公司幼儿园。
评选出的这九个文明服务示范窗口，在“三服务、两育人”的宗旨意识、规范管理、量化考核的落实情况、服务态度的改进、服务质量的提高、各项工作任务的完成情况、师生综合评价等方面都是表现比较突出的。
