一流的大学要有一流的学生公寓和一流的物业管理。2004年，我校物业率先在全省高校公寓管理中导入ISO9001：2000质量管理体系，并于今年2月23日通过认证。记者于近日获悉，为进一步迈进科学化，规范化和制度化管理目标，今年我校推荐了天马公寓4、5、6、25、26栋参加标准化学生公寓评选。这将是我校继2003年主校区2舍、3舍和南校区6舍被评为省标准化公寓后，再次创建标准化学生公寓。

标准化学生公寓是由宾馆的标准间的叫法引申而来。国家教育部在1998年提出学生公寓建设要按照“421”目标进行，即本科生4人/间，硕士生2人/间，博士生1人/间，房间自带卫生间和阳台。至此全国各高校积极推行标准化学生公寓建设。随着标准化学生公寓建设的深入，其内涵由起初的着重基础设施的硬件建设逐步过渡到软硬兼备，形成了“基础设施建设、物业管理服务和学生行为管理及公寓文化建设”三大块，缺一不可。湖南省已于2001年在全省各高校开展创建标准化学生公寓评选活动并得到各高校的积极响应。

据南校区物业管理服务部的工作人员介绍，创建标准化学生公寓有三点重要意义。其一，可以极大的改善同学们的住宿条件。近年来我校为改善学生住宿条件不断兴建学生公寓，目前已有60%的学生入住标准公寓，以后这个百分比会更大。其二，可以进一步提高管理服务水平。新公寓的建设带来了新的管理模式和新的服务理念，2003年学校成立了物业管理中心专门机构。2003年至2004年，物业中心为加强物业管理队伍的建设，提高员工素质，连年引进了16名具有大专以上的大学毕业生从事学生公寓管理。如今，在我校物业管理队伍中具有硕士学历的员工已不是什么新鲜事了。其三，营造良好的育人环境，为培养高素质的合格人才做出了贡献。

为配合标准化学生公寓的创建工作，物业部门在公寓基础设施符合要求的前提下将重点在公寓管理服务和学生行为管理以及公寓文化建设上下功夫。目前物业部门已经在积极部署准备工作，调整了各栋公寓管理委员会，加强了对日常管理工作的领导，并组建了学生自律组织和义务消防员队伍组织。把寝室内务工作作为标准化学生公寓建设的亮点工程来抓，在公寓文化建设上也做了很多工作，如在楼内设立会议室，阅报室，文化长廊和一些文体场所。

按工作人员的说法，此次创建工作的指导方针是以评促建，以评促改，重在建设。力争通过达标验收，而为广大同学带来实在的好处才是根本。