4月22日下午，通信服务中心举行了一场独特的聘任仪式，诚邀一批师生担任 “行风监督员”，为自己的服务挑刺找岔。此举既体现了他们积极进取的决心，更表明了他们努力提高服务质量、竭诚服务师生的决心。
该中心成立以来，努力加强自身建设，将提升服务意识、提高服务质量、改进服务态度摆在工作的首位，一整套规章制度的出台和岗位练兵活动的开展，促进了中心的发展。经过几年的努力，目前经济效益与社会效益与中心始建时相比均有了长足的发展，受到长沙电信、长沙移动公司等合作单位的表彰，并在2004年度学校各二级学院、机关处（部）及直附属单位综合考核中脱颖而出，成为全校15个综合考核先进单位中的其中一个，也是后勤系统中唯一的一个。
通信服务中心聘请“行风监督员”，既是进一步加强管理、增强服务意识的自我加压，也是对后勤集团今年开展的优质服务年活动的积极响应，其目的是平凡岗位做贡献，服务育人做楷模。据了解，聘请的15名监督员既有校机关有关职能部门的领导，也有二级学院和湘雅、铁道校区的教师，还有来自于学生中的代表。其职责是担负对通信服务中心的行风监督和师生员工对中心服务质量意见的反馈等。
