通信服务中心荣获省文明窗口单位称号

来源: 时间:2005-12-23 作者:

近日,记者从有关部门获悉,“湖南省文明窗口单位”评选工作揭晓,我校通信服务中心题名金榜。

我省首次开展的“湖南省文明窗口单位” 评选工作极为严谨,高校系统的参评单位首先由所在学校推荐,省教育厅再组织人员对24所高校推荐的单位采取无记名投票,然后将胜出的3家单位向省文明办申报,省文明办再派出考核组实地考查,通过听取汇报、座谈、查阅资料,问卷调查等形式考评。考核组在我校考评时对通信服务中心给予了高度评价,并对中心齐备完整的资料、严格规范的制度给予了充分的肯定。

据了解,我校通信服务中心近几年在加强领导班子建设,创建文明服务窗口;规范管理制度,树立文明服务窗口形象;加强安全生产,杜绝事故发生;创建服务环境,提升服务形象等方面狠下功夫。与湖南其他高校相比,中心有全国高校中规模最大的电信端局;拥有湖南高校中人数最多的集团用户;享有长沙移动、电信和铁通最优惠的通话政策;以优质服务为基础建立了严格的管理制度和完善的服务体系等成效,并先后获2003年度长沙移动公司十佳代理商,2004年度学校综合考核先进单位、安全工作先进单位、先进党支部、青年文明号和后勤集团文明服务示范窗口, 2004年第一、二季度长沙移动公司业务竞赛第一名、2004年度长沙移动公司服务质量评比第一名等系列荣誉。

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