5月11日至5月13日，教育部“十五”“211”工程评估验收专家下榻云麓山庄。按照学校党政指示，接待中心高度重视此次接待服务工作，认真做好各项准备工作。
在接待过程中，云麓山庄充分开展人性化和个性化服务，得到下榻云麓山庄的专家院士们以及校领导好评；专家组组长徐通模院士在意见卡上这样写到：“服务水平高，谢谢山庄工作人员的热情、周到和辛勤的劳动。”熊有化院士是这样说的：“谢谢云麓山庄提供的舒适的卫生设施和条件，服务员的热情周到的服务，住宿、饮食和安全服务都是非常优秀的。”
虽然这次接待工作受到好评，但云麓山庄的全体员工并没有因此而自满。在专家离校后第二天，云麓山庄就召开了管理层和全体员工的会议，认真总结本次接待工作经验，不断提高服务质量和服务水平。
