为了进一步提高服务质量与水平，提升后勤集团的服务品质，后勤集团于6月8日晚在校本部立言厅举行了ISO9001国际质量管理体系、HACCP食品安全管理体系贯标动员大会，这标志着后勤集团全范围贯标认证工作正式启动。副校长黄健柏、后勤管理处处长朱学红、后勤集团党政领导、上海远诚科技咨询有限公司工作人员以及后勤集团班组长以上级别干部共230余人参加了会议。会上，后勤集团党委书记陈哲启作了动员报告，上海远程科技咨询有限公司长沙办事处主任刘青荣和该公司高级咨询师周建英讲了话，黄健柏副校长作了重要指示。会议由后勤集团总经理方彰训主持。

陈哲启在动员报告中指出，进行ISO9001国际质量管理体系、HACCP食品安全管理体系认证是完善管理制度和提高服务水平的需要；是后勤集团面对激烈的市场竞争，维护和不断占领市场的需要；是规范管理，树立后勤形象的需要。这次贯标表明了后勤集团的决心，也将是一个不断改进的过程，希望得到同学们的监督，大家将在年底看到显著的改善。对于如何做好认证工作，陈哲启强调，领导重视是保证，提高认识是基础，全员参与是前提，严格考核是关键，取得成效是目的。

刘青荣、周建英介绍了ISO9001国际质量管理体系与HACCP食品安全管理体系的涵义。周建英指出，后勤集团同时开展ISO90001国际质量管理体系、HACCP食品安全管理体系这两个庞大的系统工程，双轨并行，必须严密组织，有效分工，才能达到事半功倍的效果。

副校长黄健柏肯定了后勤集团不断进取、追求卓越的精神，并就如何做好此次认证工作作出重要指示。他强调，集团各级领导要重视认证工作，每个员工都要认识到认证工作的重要性，通过质量标准体系认证，使后勤服务水平更上一台阶。特别通过实施HACCP食品安全管理体系，确保食品安全，做到万无一失。

总经理方彰训在会上要求，后勤集团要通过引进国际先进管理理念，提高服务和管理水平，广泛动员，全员参与。

从2003年的“后勤集团服务承诺”，2004年的《中南大学后勤服务质量标准与量化考核》，2005年的“优质服务年”活动，到今年在全集团范围内开展ISO9001国际质量管理体系、HACCP食品安全管理体系认证工作，后勤集团不断强化管理，夯实基础，勇敢地面对激烈的市场竞争，抓住机遇，全面发展，相信后勤集团的明天会更好。