6月16日下午3点,通信服务中心与校学生会在校本部立言厅联合举办“拨开云雾 直通你我”现场交流活动。来自三个校区的200多名学生代表与校通信服务中心和各通信运营商的负责人进行面对面的交流。
现场交流气氛异常热烈,学生代表纷纷举手,就日常生活中遇到的通信问题进行提问,有不能参加现场活动的同学也发来短信进行提问。“201电话卡与200电话卡有什么区别,我们学生使用哪个更优惠?” “我们现在使用的动感地带学生套餐的资费标准好像没有其他省市的优惠,为什么?”……问题各式各样,对于每次提问,各通信运营商的负责人或代表都进行了详尽的现场解答,对不能立即解决的作出承诺,表示将记录问题,在会后派专人前往解决,并留下相关部门和人员的联系方式,方便同学们及时联系。而针对同学们没有问到但十分重要的问题,通信服务中心何生发主任也主动作了解答工作,以确保同学们的正当权益不受侵犯。
出席此次活动的有校团委副书记龚涛、后勤集团总经理方彰训、集团党委书记陈哲启、通信服务中心领导、学生会干部以及各通信运营商的相关负责人。
校团委副书记和学生权益服务中心的学生代表围绕“建设和谐校园、用心沟通你我”发表了讲话。通信服务中心主任何生发也作了简短发言,表示将继续关注学生工作,加强与学生之间的沟通,解答同学们在通信方面遇到的困惑和疑问,竭力打造高校后勤通信服务品牌。
活动最后,后勤集团方彰训总经理作了总结:通信与饮食、物业等同样重要,同样关系到师生的切身利益,同学们提出的问题需要我们与各通信运营商共同解决,在同学们的大力监督与协作下,我们将做得更好。
据了解,通信服务中心此举是为唱响“竭力打造高校后勤通信服务品牌”主题,不断寻求机会加深广大同学对通信服务中心工作的了解,加强同学们与通信服务中心的交流与沟通。提倡同学们到正规通信营业网点办理业务,了解相关通信工作,维护学生正当权益及优质服务,避免上当受骗,打击不法商家的恶性竞争促销手段。