1月11、12日,校本部分公司组织长沙火车站、民航部门在校本部开展了学生寒假订票工作。短短两天,订购车票15000余张,确保了学生寒假能如期回家团聚。
今年我校寒假放假正处于春运高峰,加之市内各大专院校的放假时间发生重叠,订票任务十分艰巨。为此,校本部分公司做到了 “未雨绸缪早打算,运筹帷幄巧安排”。
一是为确保我校学生的购票数额,多次与火车站相关部门取得联系,就来校售票相关事项进行沟通,将车票预售期限由20天延长至30天,为学生们争取到了更多更好的票源;同时为满足学生的不同需求,还与民航部门取得了联系,第一次为我校学生开展了预定折扣机票服务,使部分学生又多了一项新的选择。
二是精心安排、努力将订票工作做实、做细。针对火车站多次更改来校售票时间的特殊情况,为防止学生错过售票时间,通过网络、电话等形式及时将订票注意事项传达到各个院系的同时,还在各宿舍楼前张贴订票通知。为保证学生购票更快、更好、更方便,在主校区西苑花圃和南校区体育馆两个售票点共设置了14个售票窗口,安排各个学院以班级为单位,分时段按次序前往售票窗口,由班级负责人收齐购票数据和钱款,凭发放的排序票入场购票,此项举措不仅防止了购票现场出现拥堵状况,也为同学们节省了宝贵的学习时间。两天里,订票工作现场有条不紊、秩序井然。校本部分公司工作人员每天提前半小时到岗,耐心、细致地解答学生们提出的疑问,针对校本部售票窗口出票速度相比南校区较慢的状况,分公司还派遣车辆将主校区排序靠后的学生送往南校区购票,细致入微地服务更是获得了学生及家长的广泛好评。
看到同学们购得车票后一张张充满喜悦的面容,听到学生家长们从外地打来的感谢电话,让校本部分公司员工们感到无比欣慰。小小车票饱含着后勤员工的一份辛劳,更蕴涵着后勤人创建“和谐校园、和谐后勤” 的一份情意!