7月5日下午，在云麓山庄召开的ISO9001认证审核末次会议上，评审组组长、中国质量认证中心湖南评审中心副主任李献坤宣布：中南大学后勤集团顺利通过ISO9001质量管理体系认证现场审核。这标志着后勤集团基本建立起了与国际标准接轨的后勤服务质量管理体系。

湖南出入境检验检疫局副局长陈伟凌、我校副校长黄健柏出席末次会议并讲话，中国质量认证中心湖南评审中心主任何文斌、校后勤管理处处长朱学红、全体评审专家和后勤集团以及所属各二级部门的主要负责人参加了末次会议。

7月4日至5日，中国质量认证中心（CQC）湖南评审中心派出由8名评审专家组成的评审组对后勤集团建立的ISO9001质量管理体系进行了为期2天的现场审核。现场审核涉及后勤集团下属八个单位、覆盖十大专业范围、跨越三个校区。评审组一致认为：后勤集团积极探索高校后勤管理的新模式，引入ISO9001国际质量管理体系标准，并与传统的管理方式有机结合起来，以“用心服务、师生满意”为服务宗旨，规范各项服务流程，努力提高服务质量，达到了规定的质量目标，后勤集团建立的ISO9001质量管理体系符合要求，运行有效。

自去年6月以来，后勤集团极积导入ISO9001国际标准，并在全集团系统扎扎实实开展贯彻ISO9001国际标准活动。黄健柏副校长亲自参加了动员会并提出追求实效不走过场的要求。后勤集团领导方彰训、陈哲启主持设计策划了整个管理体系的构架，并确保提供资源实施。集团各中心（分公司）领导严格按体系文件要求管理本部门事务。全体员工积极参与，按程序规定做好每一项具体工作。

一年来，共编写1本质量手册、25个程序文件、61个作业性文件和128种质量记录以及相关资料，举办标准培训班21次，进行内审2次，管理评审1次。大家一致认为：通过贯标，更新了管理理念、规范了内部管理、提升了管理水平和服务质量。

后勤集团总经理方彰训认为：通过认证好比刚拿驾照，要想长久安全行驶，还需时间的磨炼。陈伟凌副局长高度评价了后勤集团贯标工作，祝贺后勤集团顺利通过认证现场审核。黄健柏副校长指出：后勤管理只有起点没有终点，后勤集团要以通过认证现场审核为新起点，持续改进，不断提高后勤服务的管理服务水平。