5月12日下午，后勤集团开展铁道校区总经理接待日活动，与铁道校区的学生代表面对面，倾听学生心声，征集学生对后勤服务的意见和建议。后勤集团总经理李润山、党委书记陈哲启、学生工作部副部长贺志军、 后勤集团各位副总经理及集团下属饮食、物业、水电、通信等中心（分公司）负责人参加了活动，与来自铁道校区学生代表进行了交流。

总经理接待日是后勤集团学习实践活动中，“坚持‘三服务，两育人’宗旨，办师生满意的后勤”的一项重要举措。为了让同学们走近后勤，集团在活动现场以展板的形式向同学们介绍了集团各中心（分公司）的服务范围及投诉电话，同时介绍了近几年后勤集团主题年活动开展情况及现阶段正在广泛开展的学习实践活动的主题及具体内容。

本次活动分为集中提问和自由交流两个环节。来自铁道校区勤工助学指导中心的李晓洁（音）同学就同学们普遍关注的食堂饭菜、校园环境、住宿条件等热点问题，用幻灯片演示文稿的形式展示了收集到的问题，图文并茂，将需要改进的问题以最形象、直接的形式传达给后勤集团。与会后勤集团领导及相关部门负责人认真记录涉及本单位的问题，并承诺在规定期限内解决。交流的第二个环节依然采取“团团围坐，面对面交流”的方式，在主持人的指导下，会场按照不同服务范围设立6个咨询点，同学们与后勤集团各部门负责人真正面对面，实现零距离沟通。后勤集团将对同学们的意见进行整理，在承诺的时间内为同学们解决问题。