新学期开学期间,为确保为同学们提供一个优美、舒适的住宿环境,在暑假维修工作安排会议上,公司总经理蔡恒学明确指出:切实做好维修服务工作是升华房地产公司落实学习实践科学发展观活动的重要举措之一,是公司理顺关系、内塑形象的需要。维修人员必须增强服务意识,提升服务理念,转变服务方式,注重服务细节,保证维修工作及时、高效的完成,不断提高维修服务的满意度,为升华公司的长远发展和科学发展打下良好的基础。公司主管经理赵佳莲对暑期的维修工作也提出了两点要求:一是要明确重点,对学生反映的突出问题和关心的焦点问题要重点解决;二是维修工作要快速及时,进一步提高维修效率。
针对学生宿舍大规模调整、毕业生离校、公寓房间及公共区域的设备和设施损坏严重、绿化带内白色垃圾和瓜果皮成堆等众多问题,公司物业维修部按照公司统一部署,组织人员对学生公寓的房间设施、道路设施、楼道路灯,配电间、电缆井、消防设施等进行了逐一检查,并将损坏或遗失的设备、设施做好了登记。
根据检查和维修的情况,物业维修部组织维修人员加班加点,对升华公寓的寝室家具、泥木水电设施、升华广场地砖、绿化带栅栏、流离井盖等进行了维修,共完成了各项大小零星维修工作3552次,做到了有报必修、有问题必解决,确保新学期学生的顺利入住。