09级新生迎新工作接近尾声，物业管理中心150多名员工创新服务，以饱满的工作热情，耐心细致地完成学校的迎新任务，向新生和家长交了一份较满意的答卷。

精心调整保入住

今年南校区迎新为历年之最，有近9000名09级本科、高职、研究生新生入住。为了保证学生顺利入住，从5月份开始，物业管理中心按学校要求制定住房调整计划，几易其稿，力求科学合理。6月，2300名学生在南校区毕业离校。在7月15日前，搬迁学生近5000多人至其他校区。8月，将部分房间重新整合，安装床铺、桌椅，保证学生入住。

认真准备重落实

暑假期间，南校区物业部组织保洁员为搬空寝室卫生间清扫、消毒。新生到来时，楼内欢迎新同学的温馨提示随处可见，并在楼内贴出提示，告之新生不要用水冲洗地板，不要向厕所投入垃圾等。为作好安全宣传，将防盗防骗宣传卡片发放到了每个寝室。“细节决定成败”在物业工作中得到了充分体现。

顺利迎新有秩序

迎新开始后，物业管理中心在有新生的楼栋设立迎新点，新生凭录取通知就能直接领到寝室钥匙，入住房间，全过程顺畅无阻。今年迎新较往年又多了新生行李领取的项目，由新生直接托运到学校的行李，有部分直接送到了学生所在宿舍，由物业人员接收，待新生到达后，直接在楼栋领取。此举极大简化了新生报到四处奔波之苦，方便了学生。

亲情服务暖人心

每栋楼的迎新点不但为新生提供服务，而且成为了新生和家长了解学校的平台，物业员工始终面带笑容，耐心服务，传递温情。当新生拎着大包小包，找不到要找的证件时，物业员工主动接过学生的物品，关心地提醒“别着急，慢慢找”；当新生需要锤子、螺丝刀等日常用具时，能顺利的在值班室借到；当新生和家长对哪里不了解时，他们首先想到的是找楼管，因为在那里能得到满意的答案。

志愿服务保平安

今年，新生分别入住南校区30栋学生公寓，每栋楼要发放钥匙、卧具、行李，依靠现有的物业员工远远不能满足迎新的需要。南校区物业部与升华园区管理委员会联合招募了一批学生志愿者，派驻到各楼栋进行安全巡查，在楼内阻止推销人员上楼，提醒新生提高警惕，保管好自己的财物，防止受骗上当。迎新期间，没有出现失窃现象。