随着我校学生201宽带用户的不断增加,为了确保向学生提供优质的201宽带维护服务,同时考虑到中心以后的发展,中心领导班子经过多方考察并多次与长沙电信分公司协商后,经集团批准于今年4月成立了网络技术部,全面负责我校学生201宽带的装维工作。
网络技术部成立之初,人员物资的配备显得很“寒酸”——这里只有“一个半”员工,部长由铁道校区通讯服务部部长骆中利兼任,铁道本部两边跑,算“半个”员工,副部长陈维算“一个”;办公室是与校本部通讯服务部共用的,一张办公桌,部长、副部长两人用。
就是在这样的条件下,部长骆中利同志充分发挥党员的先锋模范带头作用,结合自己的专业特长开发了“宽带资料管理系统”,该系统成为网络技术部宽带资料管理的核心工具和基础。考虑到我校学生主要生活在升华学生公寓,网络技术部主动提出将办公地点设置在南校区,在集团领导的大力支持下,网络技术部将办公室设在了南校区后勤楼,虽然这给网络技术部的员工带来了生活上的不便,但却拉近了与学生的距离,方便了工作。
为了保障网络技术部工作的正常开展,中心在5月底招聘了1名具有丰富工程管理经验及网络理论知识的员工,7月份引进了本校1名应届通信工程专业的本科毕业生;经过网络技术部组织的ADSL宽带培训及考核后选拔调整了1名机线班员工到网络技术部工作,9月份招聘了2名宽带维护人员。办公场地在集团和中心领导的支持下由1间扩大到2间,办公设备得到了完善,维护工具一一配齐。而7个男子汉,就是网络技术部这支新队伍的全部力量。
部长骆中利同志身兼铁道校区通讯部部长与网络技术部部长两职,每天早上很早在铁道校区安排好工作后就马不停蹄地赶往南校区网络技术部工作,有时铁道校区有急事又要赶回铁道校区,两边奔波,经常工作到深夜才回家。他爱人抱怨过可更多的却是心疼他,但他总是说“工作上的事情,不打含糊!”。正是这种认真负责、兢兢业业的工作作风,真正体现了共产党人的先锋模范作用和创先争优的意识,同时也为整个网络技术部树立了榜样。副部长陈维同志是一名新党员,具有丰富的专业理论知识与实践经验,网络技术部成立之初,他就是部门的支柱,高度的责任心让他尽可能多地处理日常工作以减轻骆部长的工作压力。在这样两位部长的带领下,网络技术部在暑假期间完成了近万份201宽带底单的录入工作,实现了宽带资料管理的信息化;迎新期间,网络技术部全体成员每天早上8点到办公室,晚上11点多才下班,积极配合金讯公司和电信相关部门,顺利完成这段时间的宽带装维工作,受理宽带装维达1500余户,保障了学生宿舍201宽带的畅通。
潘盈同志原是校本部机线班的业务骨干,调到网络技术部后,积极主动的学习网络维护知识并很快就可以独立工作。潘盈的父亲去世得早,老母亲患有高度近视,爱人在外打工晚上很晚才回家,做好工作的同时他还要照顾母亲每天的饮食起居。迎新期间,他总是一大早就准备好一天的饭菜,有时忙得实在没时间回家做饭,老母亲会抱怨几句,他总是安慰母亲说:“克服一下,忙完这两天就好了”。没有交通工具,他就靠两条腿在校本部与南校区之间奔波,跑遍校园的各个角落,运用过硬的外线维护技术配合金讯公司及电信的工作人员处理宽带维护工作。
这支队伍敢打硬仗,队伍整体素质高,7个人均为专科及以上学历,其中中级技术职称1人,在读研究生1人;这支队伍能打硬仗,7个人承担着全校12000多户201宽带装维的重要工作,党员干部充分发挥先锋模范作用,全体员工血气方刚、起早贪黑、随喊随到、毫无怨言。这是一支年轻的新队伍,最大的40岁、最小的21岁,平均年龄30岁。