“你好,这里是物业维修部”,此时的升华房地产公司物业维修部服务窗口异常繁忙,报修电话不停地响起,负责前台接待的工作人员认真地记录每一个报修,热心地解答学生及家长的每一个问题。9月2日至9月4日是2011级新生入校的时间,为了能够出色地完成迎新工作,升华房地产公司成立了以总经理罗德敏为组长、各部门负责人为组员的迎新工作领导小组,对迎新的各项工作进行了部署。从此期间的人员配置到值班安排、从各个部门的内外关系协调到后勤保障都做了详细的安排,并根据以往的经验,成立了由四十余人组成的维修应急分队,以应对各类紧急维修和报修数量激增的情况。
迎新期间,所有工作人员的下班时间从5点半延长至晚上12点。尽管天气炎热、工作量大,维修人员甚至连饭都来不及吃,行色匆匆、满头大汗地在学生公寓间奔走。
在全体员工的共同努力下,升华房地产公司圆满地完成了迎新服务工作,我们也将进一步做好后续维修服务,为学生提供舒适的入住环境。