暑假期间,通信服务中心员工在中心领导的带领下,高效有序地开展各项工作,虽然工作繁杂、时间紧、任务重,但全体员工均以学校大局为重,在确保安全稳定的前提下,许多党员更是带头全假无休地工作在第一线,为师生员工办实事、解难事,确保学校通讯畅通。鉴于我校新校区手机信号差影响师生通讯的问题,今年4月,我中心再次向学校领导递交了《关于在新校区建设通信管道和基站的报告》,同时提交了新校区通信管道和基站建设方案。5月,学校经协商后同意在新校区建设通信管道和基站增加信号基站。为维护整体校园环境,我中心在暑假期间克服重重困难,在确保不破坏新校区环境的前提下全面完成了通信管道建设,增加了通讯基站,确保新校区移动通讯畅通。
电信线缆老化是造成学生宽带网速慢的一个因素,也是制约通信服务中心服务质量的一个重要原因。为此,通信服务中心经过多次与长沙电信的协商谈判,在假期里配合长沙电信有针对性地对校本部、南校区及铁道校区的部分线缆进行了整治和扩容,从根本上提了升线路质量。
集中优势力量完成了暑假期间学生宿舍搬迁造成的电信学生宽带搬迁工作,搬迁区域分散,时间跨度大,任务重,涉及21个学院,跨校区共计6111人。目前电信学生宽带搬迁工作仍在有序进行。同时,假期里学校许多部门的办公地点进行了调整,由此引起了一系列的办公电话移机(涉及一办公楼、二办公楼、三办公楼、新校区图书馆、校本部图书馆、档案馆,后勤楼等),通信中心网络线路维护部调集大量人力、物力全面开展办公电话的迁移工作,确保校内各单位通讯畅通。
为了改善营业厅服务环境,我中心充分利用假期时间对校本部博士后公寓营业厅进行整治改造,同时要求各通信运营商及时更新陈旧设备,确保迎新工作顺利进行。为了改善升华学生公寓代办营业厅的服务环境,在集团领导和升华房地产公司的大力支持下,暑假期间,我中心在升华学生公寓19栋新建大型代办营业厅,新营业厅空间较大、设备完善、人员配备精良,可以全面受理三家运营商的通信服务业务,9月2日已开始试营业。
为了确保迎新工作的顺利进行,通信服务中心以顾全学校和谐稳定大局为前提,充分调配人力物力,全面细致地做好各项迎新准备工作,大到业务政策、专题培训,小到迎新所需办公用品的准备,中心领导及全体员工无一不对此次迎新工作高度重视。谭立洲主任亲自协调各运营商之间的关系,并为校宣传部接洽迎新总站宣传工作赞助商等相关事宜;杨进副主任负责迎新现场工作安排;中心办公室先后组织了各项协调会议和相关培训工作,并提前做好了设备的维护检测工作,确保迎新工作的顺利进行。