2011年10月12日下午，后勤集团关工委组织学生总经理助理座谈，共同商讨如何加强与学生的沟通交流促进后勤服务工作，如何把关工委对广大学生的关心与帮助落到实处。会议由后勤集团关工委副主任、后勤集团第一副总经理陈谦主持。后勤集团关工委主任党委书记蔡恒学、关工委常务副主任陈哲启、关工委副主任副总经理古小初参加会议并讲话，后勤集团6位学生总经理助理及集团综合办公室、团委负责人参与座谈。会前，学生总经理助理根据会议主题进行了充分思考与调研，大家涌跃发言，献计献策，提出了许多建设性的意见与建议。他们建议，利用学生喜闻乐见的方式如网络平台加强后勤宣传力度，加强与学生的沟通交流；组织老同志与学生共同开展有意义的活动，老青年亲密交流，从心理上给予学生关心与指导，以老同志丰富的生活经验与人生阅历，影响教育学生；通过提供勤工助学岗位等多种形式为贫困生、品学兼优生给予生活上、经济上的关心与支持等。

后勤集团聘用学生总经理助理，是中南大学后勤独具特色的、由学生直接参与后勤服务与管理的方式。总经理助理分布各个校区，本科生研究生均有，他们兼具后勤服务与被服务的双重身份，搭建后勤集团与学生之间最方便、最快捷的沟通桥梁，在提高后勤服务质量、提升服务水平方面起到了重要的促进作用；同时，他们在参与后勤服务工作中也得到了很好的锻炼与提高。本次关工委座谈会上，学生活跃的思维、大胆的设想给集团关工委如何从思想上、生活上关心青年学生的成长提供了很好的启发。

会议商定，由学生总经理助理负责，一是提出搭建方便快速沟通平台的操作方案，二是提出开展有意义的活动方案，三是组织开展面对面活动，四是将学生总经理助理参与关工委工作常态化、制度化，搭建起关工委与学生的沟通桥梁，促进关工委工作的有效开展。