为进一步提高环卫清扫保洁人员的业务水平和整体素质,增强员工爱岗敬业的服务意识,确保新校区环境卫生整洁有序, 3月7日,新校区服务部组织全体环卫员工进行了管理规章制度、量化考核细则、职业道德、安全生产等方面的业务培训。明确职责,熟知标准,安全意识放首位
做好一个环卫工人不是一件容易的事,不仅要活干得利落,还要懂得相关业务知识。新校区服务部的环卫工人虽年龄普遍偏大,但做事都很细心。此次培训一方面是重温部门各项规章制度,同时,依据2011年的工作实际情况对重新调整的考核细则进行学习,要求清扫保洁人员严格执行部门规章制度,遵守劳动纪律,做到不迟到不早退,严格按照道路清扫保洁的考核标准进行作业,在一些细节方面,如井盖四周、树圈边等,要特别注重。同时,在安全生产方面重点强调了环卫工人在岗作业时工作服套装及环卫背心的规范着装,要求每一位员工对着装规定认真学习,做到熟知情况并签字认可,切实做到人人懂安全,人人重安全。
爱岗敬业,重在心行,争做身边“雷锋”
工作没有贵贱之分,人格却有尊卑之区,在这平凡的工作岗位上,环卫员们用双手美化着校园的每一个角落,同时,也用心和行动赢得了师生们的肯定与尊重。2011年,新校区服务部一线员工拾金不昩达15起,不乏手机、钱包等重要物品,均及时物归原主,收到表扬信7封以及多位师生的当面致谢。一个个小小的举动却温暖着大家的心,如有一个覃姓学生在新校区不慎将钱包丢失,里面有刚刚才补办的身份证、校园卡、银行卡等物品,正好被我部环卫员工彭阿姨拾到,并于第一时间联系上失主,并归还了钱包。覃同学感激不已,特意买了一支护手霜,别出心裁地用一封感谢信包装好,亲手送给彭阿姨,并给了彭阿姨一个温暖的拥抱。这份浓浓的心意让彭阿姨着实感动了好久。虽然她只做了新校区服务部每一位员工应该做的事,却收获了这份令人感动的温暖,同时,也感染了身边的每一个人。其实,只要有心,我们每个人都可以成为大家身边的“雷锋”。
2012年,新校区服务部将以岗位技能培训为契机,抓紧时间积极练兵,进一步提高新校区的服务水平,提高部门的管理水平。