为了落实网格化管理责任，提升环卫绿化服务质量，确保环卫绿化工作安全高效运转，11月19日上午，校园管理中心组织环卫绿化队长、班长、保管员及职工代表共30余人开展了环卫绿化工作研讨会。

环卫绿化工作一直是校园管理中心的核心业务之一，为明细网格化管理职责、理顺各绿化环卫队工作流程，中心领导精密策划，精心准备，举办了此次研讨会。研讨内容主要包含各部门工作汇报、办公室办事流程汇报、员工意见讨论、中心领导提要求四个方面。

各部门负责人首先就本部门工作进行了汇报。各队队长从网格化管理职责落实情况、劳动纪律执行情况、部门服务质量、规章制度培训情况及本部门工作中存在的问题与不足等方面汇报了本队工作开展情况。

中心办公室就中心日常办事流程、财务管理、临聘人员管理、资产管理、日常服务质量监控考核等方面进行了系统汇报，特别是在服务质量监控方面，中心监控专员就中心落实网格巡查责任、量化考核与奖惩依据、日常服务质量监控检查的内容、形式、频次等方面做了重点阐述，明确了从部门班长、队长、中心监控专员、中心副主任到中心主任的网格巡查责任，使中心的网格化管理工作真正落到实处。

在员工意见讨论环节，中心分管主任和环卫绿化工作人员就各自的工作情况、工作中遇到的困难、对中心建议等方面畅所欲言。各队班长就校内施工破绿恢复不达标、家属区种菜监管、绿化植物上晾晒衣物、建筑垃圾乱丢、管理难以致影响校园环境等方面提出了自己的独到见解。主管监控工作的刘克政副主任就服务质量监控检查，进一步明确了中心工作检查制度，对如何落实监控检查进行了部署。

最后，中心主任向英明针对大家提出了问题进行了详细回复，提出了具体的解决方案，并从精细化管理、安全、协调、责任落实等方面对环卫绿化工作提出具体工作要求。

此次研讨会现场气氛热烈，大家都认真倾听，并积极踊跃发言。与会者纷纷表示，经过此次研讨会，对中心的网格化管理、自己的岗位职责、巡查责任、环卫绿化相关协调问题做到了心中有数，并建议中心以后多开展这样的研讨会。此次研讨会既明确了中心网格化管理工作职责，学习了其他部门先进的工作经验，又对管理过程中的困难进行了及时梳理，为确保环卫绿化管理工作高效运转提供了保障。