3月29日至30日，我校召开第五届教代会、工代会第一次会议。本次会议从会前培训会开始，经预备会议、开幕式、大会报告、代表团分团讨论、主席团分组听取汇报、主席团第一次会议、大会选举和主席团第二次会议到闭幕式，再到第五届工会“三委”委员会第一次会议，前后累计使用校园宾馆管理会议室达17场次，服务时长3天半，服务对象1941人次。校园宾馆会务服务组通过科学部署、统筹调配、紧密合作圆满解决了工作时间长、参会人员多和服务要求高等问题，顺利完成了会务服务工作，受到与会领导和代表们的一致好评。

本次大会服务工作能取得圆满成功，来源于后勤保障部领导重视、各中心积极作为，也来源于校园宾馆自成立以来针对会务服务工作所作的一系列探索。首先是建立了反应快速、协作有序的保障服务机制；其次是建立了多岗位轮训、管理人员与一线员工共同评定的会议室专职工作人员选拔机制，确保任职人员能在不同环境、不同情况下为不同对象提供稳定的、优质的服务；再次是建立了计量论级、公开透明和简明易会的薪酬分配方式，实现了员工自我核算、自我管理和自我改进的良性循环。

在今后的工作中，校园宾馆将持续改进，以更加细致、周到的服务做好接待工作，充分展现奋发有为、高效精干的精神面貌，为学校“双一流”建设贡献绵薄之力。