近日，后勤保障部修建服务中心接连收到老师们发来的感谢信息，感谢维修师傅们为他们提供的优质服务，信息里每字每句都表达着浓浓的感激之情。

一条微信，道出敬业与奉献

“谢谢杨站长，同时感谢王亮，水管终于通了，辛苦了两位师傅，再次感谢！有你们真好！”铁道零修站站长杨进宇收到这条微信心里暖洋洋的，回复“应该的！”

3月16日，修建服务中心铁道零修站接到紧急任务，荷花村4栋201厕所反水严重。刚从其它维修点忙完回来的王亮和陈润泗两位师傅在站长杨进宇的带领下迅速来到现场。经过仔细勘察发现，由于家属楼外化粪池堵塞，下水道排污不畅，导致家里无法正常用水。见此情况，两位师傅赶紧使用疏通机，反复多次疏通，污水渐渐退下去，但仍未完全疏通。陈师傅凭借多年的经验，随即判断可能是室外主下水管堵塞，疏通难度较大。两位师傅当场商量疏通方案，更换疏通工具，历经3个多小时的努力，管道终于疏通了。此时，师傅们的衣服、裤子上到处溅满污水。

一条短信，述出责任与担当

3月16日，一条来自使用单位的回馈短信，使得项目主岗张莉的内心久久未能平复。湘雅老年活动中心二楼多功能厅舞台上方因三楼平台大量漏水使得多功能厅无法正常使用。为保障活动室的日常安全使用，从根本上解决问题，修建服务中心专项维修站接到维修申请后，第一时间组织精干力量对现场进行查勘，邀请专家提出指导意见，并多次与使用单位沟通协商，制定出最佳施工方案。主岗张莉在短短一个月的时间内带领施工方迅速且有效地完成了原屋面防水层、钢性层、地砖的拆除重做，包括三层结构层顶棚钢筋锈蚀，除锈加固，吊顶拆除后恢复，以及墙面处理、电气线路改造、灯具安装等工作，让整个二楼多功能厅舞台焕然一新。

在雨季来临之际，未再出现任何漏水现象，如期让退休职工们正常使用，得到使用单位的认可。

简单文字的背后是后勤员工汗水与拼搏的缩影，是师生对后勤高效完成工作的充分肯定。修建员工将继续以认真负责的工作态度和爱岗敬业的奉献精神，以“安全美观、品质提升”服务理念，同时也在积极采纳师生意见建议，不断完善服务品质，提供更优质的维修服务！

您的满意，是后勤员工不懈的追求！