学生宿舍管理中心开展住宿管理专题研讨会

来源:学生宿舍管理中心 时间:2022-09-30 作者: 傅妍晖 宋姣

一年一度的迎新住宿调整安排工作落下帷幕。为及时总结经验,提高学生宿舍管理和服务水平,9月22日,学生宿舍管理中心在中心会议室开展住宿管理专题研讨会。中心相关负责人、各宿管站信息系统管理人员、房源管理人员等15人参加。会议由中心主任黄亮姿主持。

会议聚焦问题集中研讨,就住宿安排调整工作中的经验进行了交流。分管学生宿舍调整工作多年的施树英,就近几年的工作思路及主要经验与大家分享。她表示,学生宿舍安排调整工作主要分为准备、实施、扫尾“三步骤”。她对各个时间段的主要任务和具体要求进行了明确:第一,在准备工作阶段,中心和各宿管站要通过及时解读学校文件、主动联络外部门等措施,多渠道、多路径、多方法获取学生需求信息,达到最大限度利用好房源的目的;第二,在实际操作中,房源管理人员和信息系统管理人员要加强沟通,及时更新学生学籍异动和毕业生退房等变动信息,同步更新房源情况,做到有章可循、数据准确、规范管理。第三,在扫尾工作中,要及时查漏补缺、总结复盘。听取学生意见和建议,不断优化工作。对于暂时无法解决的问题,要耐心仔细地向学生解释原因,做好安抚工作,取得学生的理解。

中心副主任徒正轩表示,要持续发扬好学生宿舍管理中心优秀扎实的工作作风,进一步提升信息化、数字化水平,按照“规范有序、质量优良、成本节约、反应快速”的要求开展好住宿管理工作。

最后,黄亮姿总结了学生宿舍的管理工作,对过去的工作进行了肯定,并对今后的工作提出了新的要求和展望,要求大家在实操中严格落实学校相关要求,加强学生宿舍动态数据信息化管理,切实提升宿管服务水平。

此次会议使学生宿舍管理中心进一步细化工作流程,制定了详细的工作日程表,精细化管理再上新台阶,取得了预期效果。

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