11月22日下午，后勤服务热线组织接线员岗位劳动竞赛，全体热线员工积极参赛，取得了预期效果。竞赛分为接线情景模拟及普通话技能比武两个环节，考核了选手的普通话水平及现场处理、沟通协调等能力。通过岗位劳动竞赛，展示了热线队伍的良好精神风貌，提升了业务技能和综合素质，营造了“比学赶超”的良好氛围。