概况 2016年，完成后勤保障体系“十三五”规划编制，推进后勤服务外包，进一步建立完善管理制度，开展岗位劳动竞赛，全面推行“6T”管理。截至12月，后勤保障部在岗职工1484人，其中事业编职工362人、无固定期限非事业编员工49人、临聘人员1073人；后勤管理的退休职工640人。

推进后勤服务外包制订完善后勤服务外包方案，按大物业管理模式将公共楼栋物业管理和公共区域绿化及环卫服务整体外包；新校区（南校区）公共楼栋和公共区域绿化环卫于2017年1月1日起按整体外包模式运行。这种模式为学校节约资金100多万元，降低了用工风险，符合后勤社会化改革要求。

全面推行“6T”管理 开展全员岗位劳动竞赛，全面推行“6T”管理，使物品摆放“有名有家”，办公环境井然有序，办事效率得到提高，服务形象明显改善，服务质量明显提升。形成了人人行“6T”、天天行“6T”、创先争优、立足岗位做贡献的良好局面，师生满意度得到了进一步提升。

完善后勤民主管理机制学校组建新的后勤工作委员会，成立修缮工程项目咨询专家委员会，建立和完善公开透明和民主的后勤管理体制和机制，提升决策科学化水平。全年共建立完善学校及后勤内部管理制度8个，完善安全应急预案12个，梳理修缮工程项目管理流程15个，进一步规范后勤管理，提高后勤服务质量与工作效率。

规范合同及招标管理 制订《中南大学合同专用章（2）用印审批表》，严格规范合同审批及用印，全年审批合同及用印560份，金额1.32亿元。严格履行程序，督促相关二级单位、职能部门、法律顾问等各负其责，为学校把好关。完成2016年大宗物资采购任务244项，金额1亿余元。完成29个工程项目招标，签订工程合同58项，合同金额4827万元。

改善教学科研及师生生活环境条件 投入修缮及维修改造项目资金7000多万元，完成校本部特冶楼、铁道一食堂、铁道校区体育馆、湘雅老校区研究生二舍、学生宿舍集中式澡堂等修缮工程项目168项。国拨资金的使用和项目的管理也得到2016年6月份教育部考核小组的肯定。关注师生热点难点问题，改建硅PU篮球场 22930.66平方米、丙烯酸网球场4995平方米、羽毛球场1300平方米，新增学生宿舍集中式澡堂洗澡位1136个，改造学生公寓热水刷卡器1078个，改建升华学生生活服务广场1900多平方米，学生吃、住、运动等生活条件得到改善。

饮食服务狠抓食品安全，与有关单位签订食品卫生安全责任书，定期开展食品安全监督与三级自查，确保饭菜质量卫生与安全。狠抓加工环节管理，有效控制饮食生产成本。调整产品结构，突出服务特色，四食堂和五食堂包点、本部风味餐厅的快餐、餐饮配送服务、教工餐饮楼等特色化产品和服务深受师生好评。全年营业收入1.04亿元，无食品安全事故发生。2016年被中国教育后勤协会伙食管理专业委员会评为“高校伙食工作先进集体”，组织申报“高校饮食服务管理标准研究”课题获批教育部立项。

能源管理 全年水电费支出8239万元，同比增加5.44%；水电费回收5600万元，同比增加5.82%。全年安全供电10483万度，同比增长11.08%；安全供水751万吨，同比下降9.52%。完成高考阅卷、研究生考试等25次重大活动和会议的电力保障。持续推进水表改造工程，完成1825户水表改造任务，并移交长沙市水务集团管理。

物业管理 安排12463名新生顺利入住、6527名学生跨校区搬迁及桃花公寓1000多名学生过渡住宿安排。为14651毕业生办理离校手续及部分毕业生行李寄存。配合完成学生宿舍门禁、报警监控装置及智能门锁安装等“安全宿舍”工程建设。持之以恒做好楼栋日常巡视，“天天安全保障、天天热心服务、天天规范管理”的“6T”实务要点已成为学生公寓管理文化。升华公寓20栋值班员李雄姿工作认真负责，被评为首届全国高校“感动公寓”人物。

校园管理 做好绿化补栽补种等日常管理，大力开展校园环境整治，完成校本部小山头、桃花学生公寓、铁道校区等环境提质改造任务。加大“灭四害”工作力度，强化校园清扫保洁网格化管理，全年清运垃圾12480余吨。校园环境管理特色突出，被中国教育后勤协会物业管理专业委员会授予“全国校园物业服务特色单位（校园绿化）”称号。

强化幼儿园品牌建设，接待全国同行来园参观200余人次，幼儿园社会影响力稳步提升，铁道幼儿园通过长沙市教育局素质教育督导评估。完成1348份毕业生档案邮寄工作，征订接收刊物80.5万份，邮件收寄量14.8万件，刊物分发量240余万件，完成2017年度2480份报刊杂志征订。社区居委会紧密结合文明城市创建，全力打造安居、乐居、宜居美好社区。

生活服务 完成升华学生生活服务广场建设，为学生提供“一站式”购物休闲服务。统一规划各校区商业门面，统一公开招租，与64家商户签订租赁合同，收取门面租金1330.9万元，同比增加875.6万元。更换开水器18台，洗衣机67台，及时维护公共浴室、宿舍内浴室及热供设备。完成学生跨校区搬迁、会议用车等出车任务，班车累计发车1.7万余趟次，安全行车100余万公里。完成重要接待75次，累计接待宾客3.5万人次，会议室接待大、中型会议554场。参加中国教育后勤协会接待服务分会会员单位菜品展示交流活动，参赛的菜品分获“优秀菜品奖”和“最佳创新奖”。

修建服务完成网上报修平台建设，实现师生满意度、材料用量实时统计。全年完成日常零修73732次，完成维修抢修任务410项。加强日常安全巡查，保障零星维修服务零事故。

计划生育管理以“服务促管理”为工作目标，积极落实国家二孩政策，开展优生优育宣传与 “三心”（爱心、关心和耐心）服务。做好国家普及应用居民健康卡和有关计生奖扶工作，关爱失独家庭。切实抓好常住人口、学生、流动人口的信息移交与对接管理，实现流动人口计生“均等化”服务，首次免费为流入已婚妇女进行妇科普查。持续开展大学生青春期生殖健康教育，举办了5次大型主题教育活动，再次申报中国计生协青春健康项目并中标。

其他2016年，学校被中国教育后勤协会授予“全国教育后勤信息化建设先进单位”、后勤保障部被授予“全国教育后勤系统信息宣传工作先进单位”称号。后勤保障部部门工会被湖南省教育工会授予2016年度“模范教职工小家”称号。