概况 2017年，做好配合中央专项巡视和整改工作，按计划推进服务外包，健全内部管理机制，制订《后勤保障部队伍建设十年规划》（2018--2027年），开展岗位劳动竞赛，深入推进“6T”管理，发挥后勤保障支撑作用。截至12月，后勤保障部在岗职工1452人，其中事业编职工340人、无固定期限非事业编员工48人、临聘人员1064人；后勤管理的退休职工643人。

配合中央专项巡视和整改 强化中央专项巡视期间的后勤保障和服务工作，确保校园安全稳定。做好巡视前后的各项准备和配合工作，报送《中南大学配合中央巡视组工作台账》62次，提交材料29份；认真学习贯彻落实巡视相关文件精神，聚焦巡视反馈的问题，主动认领，编制综合整改台账46条，逐层逐级落实整改。

服务外包 制订湘雅校区、铁道校区公共区域物业外包方案，拟定湘雅校区、铁道校区物业服务招标文件，按计划组织实施。

“6T”管理 开展以“6T”管理为主要内容的岗位劳动竞赛活动，加强“6T”管理检查考核，组织全员涉及18个工种的岗位技能竞赛，将“6T”管理与技能服务深度融合，通过以赛带训、以赛促训，切实提高后勤管理水平和服务质量，年度师生满意度调查结果较上年度有明显提升。

合同、招标管理 加强“中南大学合同专用章2”和立项项目审批管理，完成472份合同的用印。规范大宗物资及服务类采购招标，加强内控管理，完成修缮工程公开招标22项,金额7009万余元；完成大宗物资及服务类采购公开招标28项，金额8270万余元。成立后勤保障部工程招标文件审定小组，建立监委库，明确招标工作监委职责，对招标工作中抽取招标代理机构和评标委员会等进行规范，进一步加强内部监督管理。

食品卫生安全 召开学校食品卫生安全工作领导小组会议，与各二级单位党政主要负责人签订《中南大学食品卫生安全工作责任书》，落实“一岗双责”；联合学生工作部、保卫处、职工医院等单位开展食品卫生安全专项大检查3次，对校内食品经营单位基本情况进行摸底清查，督促校内食品经营单位规范经营；组织开展安全生产万里行、《安全生产法》宣传周等活动，加强对学生食堂、学生宿舍、食品卫生等重点领域的服务质量和安全管理；后勤内部各级服务监控人员定期对食堂进行安全检查，确保食品卫生安全。

修缮管理投入改善基本办学条件专项资金8586万元，组织29个子项目的建设。

改善基础设施条件。对校本部道路及周边环境、湘雅老校区教学区道路、湘雅老校区生活区道路等3个项目进行提质改造，美化校园环境；对湘雅老校区分配电间、铁道校区分配电间、校本部体育馆外线、粉冶院配电间、鸿业楼外线、桃花学生公寓给水管网等10个项目进行改造，完善全校供水供电系统。

改善教学、科研条件。对湘雅老校区教室楼、高速铁路建造技术国家工程实验室及火灾实验室、世纪楼、本部实验室等项目进行维修改造。

改善学生生活条件。对学生宿舍集中式澡堂(三期)、八食堂（一期）、湘雅老校区研一宿舍、校本部十三舍、铁道十一舍等5个项目进行维修改造；对铁道足球场体育设施、铁道校区大礼堂等项目进行维修改造。

改善后勤生产条件。实施“阳光厨房”工程，对所有学生食堂安装视频监控系统，并与食药局系统对接。

完成学校自筹资金修缮项目72个，主要修缮项目有新生住房维修、云麓山庄热水系统改造、新校区艺术楼外墙维修、民主楼、计算机楼屋面维修、南校区鸿业楼维修等。

饮食服务学校有13个大伙食堂、7个特色餐厅、4个清真餐厅、3条米饭生产线，年餐饮营业额约1亿元。扩充食品原材料农残快速检测项目，完善食堂原材料、物资等公开招标采购流程，降低原材料成本并确保质量与安全；加强铁道、湘雅校区的食堂条件改善与管理，南校区新疆特色餐厅、铁道校区风味餐厅等全新开放；承办第四届省高校烹饪比赛、省伙专会年会暨食品安全培训会议。

能源管理 全年安全供电10571万KWH，同比增长0.84%；安全供水806万吨。完成中央专项巡视、高考阅卷等重大活动期间的电力保障任务；做好防汛期间、夏季高温等特殊天气水电供应应急处置；对南校区、杏林小区共1327户的水电管线、表计改造并分别移交水务集团、电力公司管理；完成南校区网上售电系统建设；加强水电费管理和服务。

物业管理 强化宿舍值班员安全防范意识与应急处置能力教育，几次火情均因处置得当而消除；完成12700余名新生住宿安排，690多名临床医学硕士生提前报到入住、5700余名老生跨校区搬迁、12400余名毕业生离校住宿审核、部分本校应届毕业并继续在本校读研的新生暑期过渡住宿安排、南校区和新校区公共楼栋和公共区域物业服务外包及监管工作，配合完成学生住宿费收缴、宿舍楼大修学生住宿腾挪等工作。

校园管理 校园信息化管理平台投入试运行。争取到岳麓区政府支持1000万元对南校区家属区进行提质改造，利用惠民资金，建设静宜园小区停车场，拆除改建胜利村单车棚等。配合校区文明城市创建和岳麓山国家大学科技城市容环境整治建设，强化校园环境管理和排查整治，校园环境品质明显提升。幼儿园品牌特色和社会影响力持续扩大。

生活服务 完成中央巡视组等重要接待67次，累计接待宾客近3万人次；大、中型会议接待488场，完成宾馆接待营业收入约372万元；完成有关门面的再次公开招标，收取门面租金1100余万元。购置93台洗衣机、42台开水器，加强集中式澡堂的管理，做好热水洗衣服务，完成收入540余万元。严格车辆管理，安全行车80余万公里。

修建服务 利用好零修服务平台，提供“零修110”服务，完成日常零修8.5万余次,急修抢修任务538项；对全校范围内路灯、路面、沟井盖板以及各基础设施进行排查检修；组织“多工种，一岗多能”岗位技能竞赛，培养零修技能多面手；加强安全培训和日常安全巡查，保障零星维修服务零事故。

计划生育管理 重新修订《中南大学人口与计划生育管理办法》。落实独生子女家庭奖励、惠民政策，完善全省人口“一盘棋”平台的信息，规范“人来有归属，人走有移交”的管理流程；多渠道宣传优生优育知识，实行对流动人口同管理同服务；深入新生军训营开展大学生青春期生殖健康教育宣讲；成功申报中国计生协2017年青春健康高校项目。