2022年后勤服务工作

来源:综合管理办公室 时间:2026-05-07 作者: 朱可

概况 截至2022年12月31日,后勤保障部在岗职工1346人,其中事业编制员工252人,非事业编制A类员工1人、无固定期限员工48人、C类员工1045人;退休员工661人。

党建工作 加强政治统领。坚持民主决策,严格执行“三重一大”决策制度和《后勤保障部党委会会议、部务会议议事规则》,召开部党委会会议31次、部务会议25次。始终把坚持和加强党的全面领导放在首位,坚持政治站位和职能定位有机融合,班子成员深入28个学院调研,推动各级决策部署和师生意见建议在后勤工作中落地见效。深化中央巡视整改,落实中央对学校主要负责人经济责任审计任务,坚持整改“回头看”,形成长效机制。

强化党性锤炼。全面落实“第一议题”制度,部党委理论学习128篇次,中心组研讨10次;深入学习宣传党的二十大精神,与校团委联合打造主题巴士、宿管员与学生同绘板报、组织全员线上线下知识竞赛,营造良好学习氛围。各党支部前往校内外红色教育基地打卡23次,精心组织红色观影、党史宣讲等活动,推进党史学习教育常态化长效化。开设系列小课堂,让学生体验后勤岗位,与学生支部开展共建活动27次;承担省级思政精品项目服务育人课题2项,结题1项,服务育人机制不断完善。

筑牢坚强阵地。配齐建强纪检队伍,定期组织廉洁风险研判,第5次修订廉政风险防控手册,开展廉政谈话近500人次,与供应商签订《廉洁承诺书》,压实廉政责任。落实意识形态工作责任制,专题研讨2次、业务培训4次;及时宣传报道300余篇次,精心策划毕业季、劳动节等专题宣传,被人民网、央视频等报道20余篇次;作为受邀的6个单位之一在全国高校作宣传工作经验分享。严格按照要求完成在职党支部换届工作,机关科室正职及中心主任担任在职党支部书记;创新组织生活形式,推广党员轮流导学,扎实开展“一月一课一片一实践”活动,建强支部堡垒。

改革管理 进一步理顺内部管理机制。实现无营业收入的部机关、能源管理中心、学生宿舍管理中心、校园管理中心、修建服务中心由学校单独安排预算,有营业收入的饮食服务中心、生活服务中心形成改革建议供学校参考。逐步引进和培育餐饮、商贸等服务主体的连锁化、品牌化。有效盘活现有资源,激发员工活力,控制运行成本,提升服务效能。

持续强化内控管理。修订《中南大学食品安全管理条例》《中南大学经营性门面管理实施细则》,进一步完善内部管理制度,加强规范管理。严格采购管理,加强程序把关,保障流程规范。严格用印审批,完成合同专用章审核用印580份,持续优化用印流程;加强合同全过程监管,做好事前、事中、事后风险防控。依法依规处理纠纷和法律事务。

高度重视安全工作。强化学校食品安全工作责任,明确校长为第一责任人,调整食品安全总监。层层签订安全责任书1337份。组织安全检查101次,构建“检查—整改—考核”闭环。重点开展安全专项工作36项,制定专项工作方案,全面开展隐患排查,梳理安全工作台账,落实隐患整治措施,有效管控安全风险。

队伍建设 优化队伍结构。引进6名优秀管理干部及专业技术人员,完成2名非事业编制临聘幼儿教师转为无固定期限合同制员工选拔工作;按程序组织好10名科级干部增补聘任,健全干部选拔培养、轮岗交流等机制。

提升服务技能。组织第6届岗位劳动竞赛,共23个工种、1000余人参加。竞赛新增工种3个,竞赛范围进一步拓宽;邀请物业外包公司员工参加,实现同一工种跨部门参赛;将“服务育人示范岗”和“服务育人先进个人”评选纳入劳动竞赛。共评选“岗位之星”56名、“服务育人示范岗”4个、“服务育人先进个人”7名。

完善激励机制。进一步优化岗位设置,合理定编定岗,强化考核管理,加强人文关怀,完善正向激励机制,保护和调动员工干事创业的积极性、主动性和创造性。

防疫工作 根据校园疫情防控形势变化,及时梳理更新方案,加强重点人群、关键环节管控,落实落细后勤管辖范围疫情防控举措;做好40次全员核酸检测、3次加强疫苗接种的后勤保障工作;累计为1300余名集中隔离师生提供消杀、保洁、送餐等服务;疫情暴发高峰期,部班子成员、机关科室人员到学生宿舍顶岗值班,充实一线防疫力量;暖心护航学子返校返乡。

饮食服务 学校有12个食堂(含清真食堂)、1个新疆餐厅、2个主食车间,年餐饮营业额1.06亿元。持续推进“消费帮扶”,完成采购额400万元。

积极提升餐饮品质。升级改造五食堂、二食堂四楼西餐厅,改善师生就餐环境和条件;在各校区食堂增设特色窗口,增加花色品种,优化菜品结构,满足师生多样化需求。

精心策划互动活动。持续推进“光盘行动”,开展爱粮护粮活动;组织“浪漫中南,我们一起跨年”活动,为师生送上新年问候;联合学工部、学院举办“诗韵端午”“中秋情浓”活动,弘扬中国传统文化;精心设计“毕业专属套餐”,让学生铭记“中南味道”。

能源管理 全年安全供电15332万度,较2021年增长3.9%;安全供水696万吨,较2021年下降4.1%。

有序推进水电设施建设。分批实施供水基础设施改造47项、供电基础设施改造84项,有效改善管网跑冒滴漏问题,提高能源利用效率,保障水电供应安全可靠;进一步提升能源管理信息化水平,3月15日全面实现学生区网上购电,完成节能监管平台三期工程,实现各校区主要公共建筑水电远程监控。

持续强化节能宣传。结合“世界水日·中国水周”“全国城市节约用水宣传周”“全国节能宣传周”等开展系列活动,2万余师生参与。

学生宿舍管理 住宿条件持续提升。升级改造校本部学生11舍、南校区学生5舍、铁道校区学生2舍;为校本部学生11舍、桃花公寓A栋、南校区学生5舍、铁道校区学生3舍更换公寓式家具3301套;全面改造湘雅新校区7栋宿舍热水系统,更换校本部学生5、7、8舍热泵机组2台;全面更换学生宿舍空调12730台。

宿舍管理精准有效。持续做好96栋学生宿舍近5万学生床位的安排调整,完成14000余名新生入住、16000余名学生搬迁调整、12510名毕业生离校等工作。接管新建学生宿舍4栋,按要求完善相关配置,如期安排2100余名新生入住。

暖心服务精彩纷呈。用心营造“如家式”学生宿舍,强化日常管理,加强暖心互动,宿管服务多次收到师生表扬肯定。与共建党支部联合开展礼仪、安全、摄影、急救等系列小课堂,传授生活技能,强化育人功能。评选10名“最美宿管阿姨”,以传帮带形式有效提升宿管队伍业务水平。

校园管理 校园环境提质增效。开展卫生死角专项整治,美化校园环境;加强公共水域监管,改善水生环境;定期排查校园危树,消除安全隐患;有序推进绿化维护、卫生保洁、外包服务监管、收发服务、社区服务等工作。

配合基建处做好新校区体育馆升级改造,9月17日游泳馆正式运营,累计接待师生员工游泳近10000人次。

幼儿教育彰显特色。持续强化师德师风建设,有效提升办园质量;校本部幼儿园建园70周年、铁道幼儿园足球亲子沙龙等活动,被多家媒体宣传报道。

生活服务 努力提供便捷服务。合理布局商业网点51处,面积6567㎡,年度租金收缴925万元。有序推进各校区业态建设,丰富校园购物模式,逐步形成以超市为主,快递、理发、打印、眼镜店、咖啡、蛋糕店、健身房、书吧、自助设备等为辅的综合商业体。在楼栋公共区域引进打印机、咖啡机、直饮水机、移动电源等自助设备近100台。

做好日常生活保障。高标准、严要求完成重要会议64场、大中型会议524场,累计接待参会人员4.4万人次。校园宾馆累计接待2万余人次。班车安全行车零事故,累计行车2.9万余趟次,共35万公里。做好530台洗衣机、542台开水器、175台热泵设备、6459个出水点和刷卡器的日常维护。

修建服务 稳步推进中央高校改善基本办学条件项目,学校下达专项资金5875.28万元,安排项目34项,其中房屋修缮类25项、基础设施维修类6项、设备购置类3项。完成校本部民主楼、资生院实验室、南校区第一教学楼、铁道校区电子楼、土木院实验教学中心和风洞实验室、交通院教学实验室、新校区外语院语音室、湘雅新校区热水管道改造及标准化垃圾站建设等项目。

用好学校新老校区维修专项资金1800万元,其中400万元为全校供水供电设施设备维修抢修经费。完成建艺楼屋面及墙地面、物理楼屋面、第一附属小学教学楼外墙、升华学生公寓部分宿舍、校内部分绿地提质、道路地下管线基础设施等维修改造项目249项。

完成房产管理处周转房维修任务单29项,维修房产85套,执行金额280万元。配合完成邓迪学院场地建设维修工程2项,执行金额500万元。

坚持24小时“全天候”提供热线服务,受理报修55679次,确保“个个有受理,件件有落实”;升级智慧后勤管理系统网络报修平台,实现维修服务全过程跟踪管理。定期做好全校范围内路灯、路面及沟井盖板检修以及各基础设施排查工作;做好雨季等突发事件的处理预案,加强日常巡查,及时处置突发情况。

计划生育管理 持续为育龄师生提供多形式的优生优育指导服务,做好湖南省全员人口管理“一盘棋”平台信息维护,落实好独生子女奖励政策,持续关爱计生特扶家庭,做好国家计生惠民政策落实,完成好流动人口管理等工作。

其他 学校在中国教育新闻网发布的全国百所高校后勤服务“动态竞争力指数”中位列第六;获评国家节能中心“讲好节能故事”活动优秀组织奖,入选全国首批节水型高校典型案例;获评湖南省首批“绿色学校”创建示范单位。后勤保障部获评《教育后勤参考》年度发稿先进单位、学校保密工作先进集体。校本部幼儿园“姜英学前教育名师工作室”获批湖南省首批名师网络工作室。1人获评全国教育后勤系统“2021年度最美后勤人”。

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