概况 截至2024年12月31日，后勤保障部在岗职工1148人，其中事业编制员工188人，非事业编制无固定期限合同员工51人、固定期限合同员工909人。退休员工699人。
党建工作 学思践悟夯基础，知行合一见实效。严格落实“第一议题”制度，组织中心组学习10次、党委会会议37次、专题研讨11次，加强政治理论学习。通过“三会一课”、主题党日活动等形式组织系列专题学习与研讨，部班子成员讲党课17次。根据学校巡视反馈意见及整改台账，第一时间研究部署整改工作，建立“半月一报告、一月一推进”机制，完成整改31个方面90条举措，3个方面6条举措持续整改。
以纪正行固根本，以廉润心扬清风。建立部纪委委员、专职纪检工作人员、各党支部纪检委员三位一体监督纪检队伍。开展党纪教育学习，组织专题党课13次、“沉浸式”实践教学31场、为期20天线上打卡活动等。开展日常督查25次、一线调研13次。修订《廉政风险防控手册》（第6版），签订廉政责任书492份、供应商廉洁承诺书200余份。党纪学习教育有关做法被全国高校思政网单篇推介。注重干部培训，组织后勤干部“观念·能力·素质”提升教育培训，开展职业道德、党风廉政教育、消防安全知识及各岗位技能培训共计3585人次。
以赛促优增活力，凝心聚力助发展。组织开展劳动竞赛，评选出服务育人示范岗4个、服务育人先进个人8人、岗位能手248名，推选“十佳宿管”，选树优秀典型，彰显基层员工风采。举办2024年年会暨成立十周年文艺晚会，560余人参加；开展三八妇女节团建、职工书画摄影展、学雷锋等活动；推出离退休“五个一”举措，实施701名离退休职工“一人一台账”“一季一联系”“半年一座谈”“一年一慰问”“生日一贺卡”常态化制度；关工委组织青年职工参与五四座谈、“六一”儿童节慰问等活动，凝聚各方力量，激发队伍活力。
融合传播扩影响，深耕育人践初心。压实意识形态工作责任，组织年度宣传工作研讨。官方网站、微信公众号融合联动，全年共发布网页新闻192篇、公众号推送40篇，被各级媒体转发93篇次。与团学组织联合开展“服务育人”活动，启动“‘劳’育桃李，‘勤’暖师生”劳动教育体验课堂，举办第二届学生厨艺争霸赛，开展湘菜制作、寝室整理收纳、校园水景环境改造等系列课程14次，1000余人次学生参与。开展“植此青绿，筑梦未来”义务植树活动，在潇湘校区主干道悬挂55块树牌，共计512名毕业生参与免费游泳、赠送花种等活动，书写服务育人新篇。
机制优化 筑牢安全防线。严格落实“日管控、周排查、月调度”工作机制，对日常食品安全和生产安全开展深入检查，全年累计开展周排查44次、月调度11次，完成原材料检测共计1159次；建设后勤领域食品安全监控系统，500多个视频监控点统一联网；校长作为学校食品安全第一责任人与13家二级单位的负责人签订年度《食品安全工作责任书》；严格质量安全管控，开展36类质量安全指标专项监督工作，不定期对消防设备、安全通道、配电间、建筑结构等进行安全检查500余次，逐条销号安全隐患26项，签订安全责任书1332份、形成安全调度报告9份，6000余人次投身抗冰、防汛等急难险重任务。
强化制度建设。修订《中南大学水电管理办法》《后勤保障部冰灾防控应急预案》《后勤保障部防汛应急预案》，及时更新水电管理、应急响应制度举措。先后出台《关于深化后勤人事管理体制机制改革的指导意见》《后勤保障部人员岗位调动审批程序》《后勤保障部中心主任年度考核实施方案》《后勤保障部岗位聘用实施方案》《后勤保障部个人年度考核实施办法》，构建科学人事管理体系，激发队伍活力。
强化合同管理。发布《关于进一步规范合同专用章（2）用印范围内合同签订工作的通知》，合同用印审核1029份，较去年增加51.5%，涉合同金额约2.65亿元；统计2024年货物和服务类采购共179个项目立项工作；妥善处理合同纠纷、劳动争议等7项，避免学校财产损失。
民生实事 积极推进西苑路提质改造，协助完成部分门面腾退工作，提交关于整治西苑路区的人大代表提案。完成学校6个老旧小区提质改造工作，惠及住户4407户、面积33.32万m²。实施雨污分流改造工程，校园内新铺设两套独立的雨、污排放系统，雨污埋管3万米，雨污水井1527座，雨水边沟1.37万米。同步对校园内施工区域提质改造，完成校园道路白改黑面积近10万m²，增设麓南校区电动车停车位。
为湘雅医学办学110周年添彩。推出校庆特色套餐，受到广泛好评。改善湘雅办学条件，对杏林校区道路、园林景观、第二教学楼等多栋建筑外立面等提质改造；对开福校区道路、景观、垃圾站提质改造。
助力乡村振兴。积极践行社会责任，累计完成“消费帮扶”采购400万元。与江华瑶族自治县大圩镇长山村党支部建立基层互帮互助平台，为长山村村委会及孩子们募集办公设备、图书、文具等物资10万余元。校园宾馆以江华农产品打造菜品特色、精选土特产展示柜，以购代捐、消费帮扶，爱心捐赠、帮扶助学。
饮食服务 学校有12个食堂（含民族餐厅、新疆特色餐厅）、1个主食车间，3个联营餐厅。年餐饮营业额1.48亿余元。
全力优化特色餐饮服务。在岳麓山校区五食堂、麓南校区二食堂、开福校区圆形餐厅、潇湘校区中南讲堂引进更新餐饮品牌40余个；创新开通“中南外卖”平台，提供便捷的食堂配送服务；积极引入菜品淘汰机制，加强菜谱审核把关、菜品更新及价格把控。
精心策划丰富美食文化活动。组织开展高校食堂餐桌浪费调查，引导师生厉行节约；端午节推出“粽”意中南礼盒，中秋节推出华彩雅月和凝香圆月两款中南月饼，传承传统文化；设计毕业季“龙行天下”毕业套餐，制作两款中南文创冰淇淋，让学子铭记“中南味道”。
能源管理 全年安全供电17039万度，安全供水640万吨，较上年下降3.6%，减少水费支出100余万元。逐步化解水电费回收难题，各校区售电服务窗口回收水电费1210万元，网上售电金额960万元，比上年增长37.1%。加强对二级单位的历史欠费追缴工作，追回欠款196万元；严查违章用水用电行为，追补水电费6.2万元。
有序推进水电设施建设。冰灾期间迅速修复架空线故障1200米，抢修冻伤供水管道20余处，维修更换全校室外井盖88处。完成各校区主马路、体育场等地新装、更换LED路灯400余盏，确保师生夜间出行安全。完成全校供电基础设施改造工程（一期）等供电基础设施改造16项，完成学生宿舍供水设施改造工程（一期）等供水基础设施改造15项。全年为师生用户上门服务853次，完成各类供水管路、阀门等抢修370余处。
进一步提升能源管理信息化水平。推进水电费综合服务平台建设，完成项目中期成果展示。完成岳麓山校区售电管理系统全面升级，解决师生购电时的网络故障问题。
持续强化节能宣传。在第37届“中国水周”，联合湖南省水利厅、湖南省教育厅等单位共同举办2024年度“三湘节水总动员”主题宣传活动启动仪式。联动绿色科技协会等团学组织，积极开展寝室节电比赛等活动。
学生宿舍管理 提升学生住宿体验。更换岳麓山校区桃B公寓、研南公寓家具1092套，更换麓南校区升华公寓14间厨房橱柜、活动室会议桌以及部分值班室家具。开展家具维修和新生用房维修保洁工作，全年维修派工共计7000余次。全年开展宿舍灭蟑螂、灭隐翅虫行动共2000余间次。
暖心营造“如家宿管”。圆满完成32个学院、30余栋学生宿舍、近7000余名学生的跨校区搬迁工作。全年配合学工部、保卫处等部门处理在宿舍内的突发情况30余次。举办“定格岁月韶华，我和宿管阿姨在一起”“三八”妇女节摄影活动，促进宿管人员和学生的沟通交流。
校园管理 校园环境提质增效。完成岳麓山校区升华大道绿化提质改造面积约1万m2，新种绿植25种，打造升华楼景观打卡点；完成全校六大水域水质治理（一期）水生植物的种植和环棱螺投放；完成4台老旧电梯更换；完成杏林校区垃圾站提质改造；完成科教楼公共教室505套课桌椅的采购。
幼儿教育彰显特色。校本部幼儿园、铁道幼儿园全年先后接待全国各地同行来园参观学习共计720余人次，辐射影响江华瑶族自治区、汨罗市等20余所农村薄弱幼儿园，发挥引领示范作用。校本部幼儿园、铁道幼儿园分别举办“大手牵小手，我的中国心”“铁道幼儿园师生参观国防科技大学红色教育基地”等大型活动，被多家媒体宣传报道。
生活服务 全力提供便捷服务。合理布局商业网点，完成岳麓山校区商业街、电动汽车充电桩等项目的招租与建设运营，总收入1410万元。加强对承租方的日常监管，对中信银行服务网点、邮政服务网点、健身房、书吧等项目进行全新升级。
提升服务接待水平。完成升华学生公寓40、41栋热泵机组更换，改善热水供应条件。在各校区新增、更换洗衣机70台，完成升华楼报告厅、云麓学术交流中心、鸿业楼、中南讲堂等场地提质改造，有效提升师生参会、住宿、用餐及乘车体验。
做好日常生活保障。校园宾馆累计接待3万余人次，完成营业收入401余万元。会务管理站服务会议768场，大型会议43场，累计接待8.5万人次。汽车队累计发车近4万趟次，安全行车约31.5万公里。做好603台洗衣机、563台开水器、175台热泵设备、共计6459个出水点和刷卡器的日常维护。畅通沟通渠道，后勤服务热线共接听师生来电29877个，受理报修事项53752个。
修建服务 逐步改善基本办学条件。完成332间公共教室、共计3.2万m2的公共教室升级改造。提质潇湘校区16间公共教室卫生间、14间教员休息室。对岳麓山校区管理楼等14个教学科研楼、开福校区篮球场等4个运动场、岳麓山校区学海路人行道及憩园广场等地进行提质改造。对潇湘校区教学楼、外语网络楼、二办公楼、逸夫楼等10余栋外墙脱落、屋面漏水等楼栋进行大修改造。
持续改善宿舍条件。完成岳麓山校区研南学生公寓、桃花B栋学生公寓整体维修改造，共计修缮宿舍301间。同步改造公共浴室24间，为264间宿舍改造热水管道。粉刷900余间新生用房墙面、检修学生宿舍2300余间。拆除和改造全校宿舍防盗网2543个、防盗窗650个。
积极消除危旧房屋安全隐患。重点对建筑外墙瓷砖脱落、屋面漏水严重的楼栋进行统一大修，完成修缮面积17000m²；对岳麓山校区第二办公楼、科教北楼、逸夫楼、潇湘校区物理楼、麓南校区升华一栋北、二栋、5舍等楼栋约14550m²屋面漏水进行防水维修。各校区零修站完成日常零修45000余次，为学校教学科研和师生生活提供可靠零修保障。
健康服务 强化人口与健康监测。原挂靠的计划生育办公室调整为部机关人口与健康监测办公室，处理“湖南省全员人口信息管理系统”平台信息1124条，走访慰问25户计划生育特殊扶助家庭；举办防艾宣传教育及义诊等活动。
其他 本年度学校获评全国高校后勤“接待优质服务十佳”“最美后勤人（团队）”称号、学生公寓管理服务优秀案例；后勤保障部收到师生锦旗、感谢信、点赞好评等2370余次、校长信箱表扬信37封，获评学校“平安校园建设先进单位”“离退休工作先进集体”称号，获教职工趣味运动会一等奖、篮球赛三等奖，获2024年校园文化艺术节优秀组织奖，选送节目分别获一等奖、三等奖；校本部幼儿园获校“青年文明号”称号，铁道幼儿园被长沙市教育科学研究院评选为“2022-2024”年度表现突出教研组；中央广播电视总台《治水记》报道中南节水成效。
